發貨政策
本店的目標是無論您身在何處,皆為您提供最佳顧客體驗。我們每天為全球數以千計的顧客送貨,確保時刻為您提供最高水準的回應。
運送:
全球免費送貨。
運送物流供應商:DHL、UPS、TNT、FEDEX 及 EMS(一般情況)
處理時間:所有訂單於下單後 48 小時內寄出。*僅限工作天
派送預計:7 至 12 天內送達(運送時間僅為估算,不能保證準時送達。)
**注意:
1. 付款前請確認訂單上的送貨地址正確,因我們會以該地址寄送。
2. 遇到不可抗力情況時,訂單處理可能延遲。儘管如此,當天氣允許時,我們仍確保您的訂單獲得迅速處理。
3. 我們已採取一切合理預防措施確保產品於運送途中不受損壞。如商品於運送途中受損,請於收貨後 3 個工作天內,立即電郵 service@doorofshopping.com 與我們聯絡。
訂單追蹤:
訂單成功下單後,您將收到一封訂單確認電郵以核對您的訂單詳情。商品寄出後,您將收到一封運送確認電郵,內含訂單編號、運送商資料、下單日期及時間、訂單狀態,以及已寄出商品之包裹追蹤編號。您可隨時於運送商官方網站查詢您的商品狀態(24 小時可查)。
1. 請注意,國際運送服務因國家而異。如欲了解可用之具體服務,請於結帳時填寫完整地址。
2. 國際運送可能需您支付關稅及進口稅。所有國際顧客須自行承擔其所在國家的關稅。如需更多資訊,建議您聯絡當地海關。